Impressum

Geschäftsangaben

Koch Gesundheit

Marchandstraße 31

12249 Berlin,

Telefon: +4915118136599

USt-IdNr.: DE293670541

Steuer-Nr.: 20/388/02186

Ort der Registrierung: Berlin

Support

Support Dr. Simone Koch

Telefon:

E-Mail: support@drsimonekoch.de

Hinweis auf EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

 

 

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Für Dr. Kochs Kosmos

Vielen Dank, dass Sie sich für die Nutzung von der Plattform Dr. Kochs Kosmos (im Folgenden “Plattform”) entschieden haben. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Plattform den folgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bestimmungen“ genannt) unterliegt. Ich bitte Sie, diese Bestimmungen sowie unsere Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie die Plattform erstmals nutzen.

Die Bestimmungen gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, soweit nicht ausdrücklich eine abweichende Regelung getroffen wird.

Was betreibt die Plattform?

Die Plattform wird von Koch Gesundheit (Einzelunternehmen) vertreten durch mich, Dr. Simone Vorbeck, Marchandstr. 31, 12249 Berlin (im Folgenden “Anbieterin”) unter den Domains www.drkochskosmos.de und www.helixharmony.de sowie den zugehörigen Sub-Domains angeboten und betrieben.

Was kann Dr. Kochs Kosmos?

Über die Plattform werden Ihnen Onlinekurse, Masterclasses und weitere digitale Inhalte angeboten, die ein breites Spektrum an Themen aus den Bereichen Gesundheit und Wohlbefinden (wie z.B. Schilddrüsengesundheit, Histaminose, hormonelle Gesundheit, Longevity, Biohacking und Genetik) abdecken. Zum Umfang des Angebots gehören darüber hinaus der Zugang zu einer Communityplattform, Videoarchiven, Live-Events, die Möglichkeit zum Erwerb einzelner Produkte (wie z.B. Einzelkurse oder E-Books) und gegebenenfalls weitere Funktionalitäten oder Leistungen.

An wen können Sie sich wenden?

Sollten Sie Fragen zur oder technische Probleme mit der Plattform haben, können Sie sich per E-Mail unter support@drsimonekoch.de an unseren Support- Service wenden.

Sollte ein im Rahmen dieser Bestimmungen verwendeter Begriff für Sie unklar sein oder sollten Sie Fragen zu diesen Bestimmungen oder unserem Leistungsangebot haben, können Sie sich jederzeit an mich wenden. Schreiben Sie hierzu einfach eine E-Mail an support@drsimonekoch.de .

Hinweis: Zum besseren Verständnis der nachfolgenden Bestimmungen, wird Ihnen am Anfang jedes Abschnitts eine kurze Zusammenfassung darüber geben, was dort jeweils geregelt wird. Bitte beachten Sie, dass diese Zusammenfassungen lediglich der Übersichtlichkeit dienen und insoweit keinen rechtlich relevanten Erklärungsinhalt haben. Die Abschnitte erkennen Sie daran, dass diese – aufsteigend – nummeriert sind.

  1. Gegenstand und Anwendungsbereich

Dieser Abschnitt regelt, für welche Leistungen und Angebote diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten und wer die Vertragsparteien sind. Es wird festgelegt, welche Voraussetzungen für die Nutzung der Plattform und ihrer Inhalte erfüllt sein müssen.

  • Diese Bestimmungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dr. Simone Vorbeck, handelnd unter „Koch Gesundheit“, Marchandstr. 31, 12249 Berlin (im Folgenden „Anbieterin“ oder „wir“) und Ihnen als Nutzer der webbasierten Plattform „Dr. Kochs Kosmos“ (im Folgenden „Nutzer“ oder „Sie“). Sie gelten für sämtliche Leistungen und Angebote, die über die Plattform bereitgestellt bzw. zugänglich gemacht werden.
  • Der Umfang des auf der Plattform angebotenen Leistungsangebots umfasst die Bereitstellung von Onlinekursen, Masterclasses und weiteren digitalen Inhalten zu einem breiten Spektrum an Themen aus den Bereichen Gesundheit und Wohlbefinden (beispielsweise Schilddrüsengesundheit, Histaminose, hormonelle Gesundheit, Longevity, Biohacking, Genetik), den Zugang zu einer Communityplattform, Videoarchiven, Live-Events, die Möglichkeit zum Erwerb einzelner Produkte (wie z.B. Einzelkurse oder E-Books) und gegebenenfalls weitere Funktionalitäten oder Leistungen.
  • Die Nutzung der Plattform und die Inanspruchnahme der Leistungen setzt die Erstellung eines Nutzerkontos im Rahmen des sogenannten „Kochsmonauten“-Programms auf der webbasierten Plattform voraus.
  • Weiterhin ist für die vollumfängliche Nutzung der Plattform und Leistungen die Installation und Nutzung der Apps „Circle“ und „Ablefy“ auf einem kompatiblen Endgerät erforderlich. Ein Zugang zu den Leistungen ist ohne ein Nutzerkonto sowie die ordnungsgemäße Installation und Nutzung beider Apps in der jeweils aktuellen Version nicht oder nur eingeschränkt möglich. Die Apps können über die gängigen App Stores (z.B. Apple App Store, Google Play Store) bezogen werden. Der Nutzer ist für die Kompatibilität seines Endgeräts, die Installation der Apps sowie deren fortlaufende Aktualisierung selbst verantwortlich.
  • Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bestimmungen des Nutzers werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird vom Anbieter ausdrücklich und in Textform zugestimmt.
  • Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung dieser AGB kann jederzeit hier abgerufen, heruntergeladen und/oder ausgedruckt werden.
  1. Mein Leistungsangebot

Dieser Abschnitt beschreibt den genauen Umfang der bereitgestellten Leistungen und enthält wichtige Hinweise zur Art und den Grenzen dieser Leistungen, insbesondere im Hinblick auf medizinische Aspekte, sowie das Recht der Anbieterin zur Anpassung des Angebots.

  • Der genaue Umfang des über die webbasierte Plattform „Dr. Kochs Kosmos“ angebotenen Leistungsangebots ergibt sich aus Abschnitt 1 (2) dieser Bestimmungen sowie der jeweils aktuellen und detaillierten Leistungsbeschreibung auf der Plattform unter den Domains drkochskosmos.de und www.helixharmony.de sowie den zugehörigen Sub-Domains.
  • Die im Rahmen der Plattform „Dr. Kochs Kosmos“ angebotenen Inhalte, Kurse, Analysen (wie z.B. im Programm „Helix Harmony“) und Empfehlungen dienen ausschließlich der allgemeinen Weiterbildung, Information und Unterstützung einer gesundheitsbewussten Lebensführung. Sie stellen ausdrücklich keine medizinische Beratung, Diagnose, Therapie oder Behandlung im medizinischen Sinne dar und ersetzen in keinem Fall die persönliche Konsultation und Behandlung durch einen qualifizierten Arzt, Heilpraktiker oder sonstiges medizinisches Fachpersonal.
  • Insbesondere sind Auswertungen genetischer Rohdaten und darauf basierende Empfehlungen zu Lebensstil, Ernährung oder Nahrungsergänzungsmitteln allgemein gehalten und auf eine gesundheitsfördernde Wirkung ausgerichtet. Sie beurteilen keine individuellen Krankheitsbilder und erstellen keine spezifischen Behandlungspläne. Eine medizinische Indikationsstellung oder therapeutische Intervention ist nicht Gegenstand des Leistungsangebots.
  • Leistungen und Schulungen für Fachkreise geben nur die Hintergründe und Möglichkeiten der entsprechenden medizinischen Informationen und Darstellungen wieder. Die Anwendung hierdurch vermittelter Inhalte liegt ausschließlich in der Verantwortung der jeweiligen Fachkraft. Eine notwendige Qualifikation oder die verkehrsfähige Anwendung und Umsetzung der Inhalte muss die Fachkraft selbst sicherstellen und jede erbrachte Leistung auch umfassend selbst verantworten.
  • Heilversprechen werden im Rahmen des Leistungsangebots ausdrücklich nicht abgegeben. Aussagen zu möglichen gesundheitlichen Verbesserungen basieren auf allgemeinen Erkenntnissen der Lebensstilmedizin, Genetik und Epigenetik, jedoch nicht auf individuellen medizinischen Gutachten oder wissenschaftlich anerkannten Heilverfahren.
  • Die von der Anbieterin zur Verfügung gestellten Inhalte, Softwareelemente, Datenanalysen oder Empfehlungen stellen weder ein Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745 (MDR) dar noch erfolgen sie im Rahmen einer Fernbehandlung gemäß § 7 Absatz 4 Heilmittelwerbegesetz (HWG). Sie dienen ausschließlich der allgemeinen Gesundheitsbildung und Information.
  • Die Anbieterin behält sich das Recht vor, das Leistungsangebot auf der Plattform jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, zu erweitern, zu reduzieren oder zu optimieren, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist. Ein dauerhafter Bestand bestimmter Kurse, Inhalte, Funktionen oder Angebote wird nicht garantiert. Über wesentliche Anpassungen des Leistungsangebots, die sich auf bereits erworbene Zugänge oder Mitgliedschaften auswirken könnten, wird der Nutzer mit angemessener Vorlaufzeit, in der Regel per E-Mail, informiert.

Falls Sie Gedanken oder konkrete Pläne haben, Ihr Leben zu beenden, ist das Angebot von Dr. Kochs Kosmos nicht für Sie geeignet. Sollten solche Gedanken im Verlauf der Nutzung des Leistungsangebots auftreten, sollten Sie unverzüglich einen Arzt oder Psychotherapeuten aufsuchen oder sich umgehend an die Telefonseelsorge (Telefonnummer: 0800/1110111), die deutsche Depressionshilfe (www.deutsche-depressionshilfe.de) oder an die bekannten Notrufnummern wie z.B. der Polizei (110) wenden.

  1. Vertragsverhältnis

Dieser Abschnitt erläutert, wie der Vertrag über die Nutzung der Plattform und den Erwerb von Leistungen zwischen Ihnen als Nutzer und der Anbieterin zustande kommt und welches Vertragsverhältnis dabei begründet wird.

  • Gegenstand des Vertragsverhältnisses ist der Erwerb von Zugängen zu kostenpflichtigen digitalen Inhalten und Leistungen auf der webbasierten Plattform „Dr. Kochs Kosmos“ im Rahmen von Abonnementmodellen oder als Einzelkauf. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Plattform und Abschnitt 1 (2) dieser Bestimmungen.
  • Die Darstellung der Leistungen und der verfügbaren Erwerbsmodelle (z.B. Abonnements, Einzelkäufe) auf der Plattform stellt kein bindendes Angebot der Anbieterin dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Nutzer, ein entsprechendes Vertragsangebot abzugeben. Sie geben ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die von Ihnen ausgewählte Leistung ab, indem Sie das gewünschte Produkt oder Abonnement auswählen, die erforderlichen Daten eingeben (einschließlich der Zahlungsdaten), diese Bestimmungen sowie die Widerrufsbelehrung akzeptieren und den Bestellvorgang durch Betätigung des dafür vorgesehenen Buttons (z.B. „Jetzt kostenpflichtig abonnieren“, „Jetzt kaufen“) abschließen. Der Vertrag zwischen Ihnen und der Anbieterin kommt zustande, wenn die Anbieterin Ihr Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt durch die Zusendung einer Bestell- oder Vertragsbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Mit dieser Bestätigungs-E-Mail erhalten Sie auch die notwendigen Informationen zur erstmaligen Einrichtung oder Verknüpfung Ihres persönlichen Nutzerkontos, welches für den Zugang zu den erworbenen Leistungen erforderlich ist.
  • Bei Abschluss eines Abonnements wird ein Dauerschuldverhältnis über die Nutzung der abonnierten Leistungen begründet. Die anfängliche Vertragslaufzeit richtet sich nach dem von Ihnen bei der Bestellung gewählten Modell (z.B. monatlich, jährlich). Sofern im Rahmen des Bestellvorgangs und der Leistungsbeschreibung des spezifischen Abonnements keine abweichende Regelung getroffen wurde, verlängert sich das Abonnement nach Ablauf der anfänglichen oder einer verlängerten Laufzeit automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (z.B. um einen weiteren Monat oder ein weiteres Jahr), sofern es nicht von Ihnen oder der Anbieterin fristgerecht gemäß den Bestimmungen gekündigt wird.
  • Beim Erwerb einzelner Produkte (wie z.B. Einzelkurse oder E-Books) wird ein einmaliger Kaufvertrag über den Zugang zu den spezifischen, erworbenen digitalen Inhalten geschlossen. Der Zugang wird nach Vertragsschluss und Zahlung freigeschaltet. Die Dauer des Zugangs kann der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Einzelprodukts entnommen werden.
  • Der Zugang zu den im Rahmen des Vertragsverhältnisses erworbenen Leistungen (sowohl Abonnement-Inhalte als auch Einzelkäufe) setzt die Einrichtung und Nutzung eines persönlichen Nutzerkontos auf der Plattform voraus. Ohne ein aktives Vertragsverhältnis (laufendes Abonnement oder erworbener Einzelzugang) besteht kein Anspruch auf Zugang zu den entsprechenden Leistungen.
  • Die Ihnen im Rahmen des Vertragsverhältnisses eingeräumten Nutzungsrechte sind persönlich und nicht übertragbar. Die Weitergabe Ihrer Zugangsdaten an Dritte oder die Ermöglichung der Nutzung der Plattform durch Dritte unter Verwendung Ihres Nutzerkontos ist Ihnen untersagt.
  • Beim Erwerb bestimmter Genetikkurse erhalten Sie zusätzlich Zugang zur begleitenden Helixharmony-App, die über die Website www.helixharmony.de erreichbar ist. Der Zugang zur App erfolgt über ein separates Nutzerkonto, das für die Dauer Ihres Zugangs zum jeweiligen Kurs freigeschaltet wird. Die Nutzung der App ist inhaltlich auf den erworbenen Kurs beschränkt. Eine eigenständige Nutzung der App ohne Erwerb des entsprechenden Genetikkurses ist nicht möglich. Die Weitergabe der Zugangsdaten ist verboten.
  1. Preise und Zahlungsabwicklung

Dieser Abschnitt regelt die Preise für die kostenpflichtigen Leistungen der Anbieterin sowie die verschiedenen Zahlungsarten und den Prozess der Zahlungsabwicklung.

  • Die Nutzung der kostenpflichtigen Leistungen der Plattform „Dr. Kochs Kosmos“ ist entgeltlich.
  • Die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Preise für die verschiedenen Abonnementmodelle und Einzelprodukte ergeben sich aus der aktuellen Preisübersicht auf der Plattform. Dabei verstehen sich alle auf der Plattform angegebenen Preise als Gesamtpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Die Bezahlung der erworbenen Leistungen erfolgt über die im Rahmen des Bestellprozesses auf der Plattform angebotenen Zahlungsarten. Die Anbieterin behält sich vor, einzelne Zahlungsarten künftig anzubieten oder nicht mehr anzubieten.
  • Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (Payment Service Provider), mit denen die Anbieterin zusammenarbeitet. Der Nutzer ermächtigt die Anbieterin bzw. den beauftragten Zahlungsdienstleister mit Abschluss des Vertrags zur Einziehung der fälligen Beträge.
  • Bei Wahl eines Abonnements ermächtigt der Nutzer die Anbieterin bzw. den beauftragten Zahlungsdienstleister, die wiederkehrenden Abonnementgebühren gemäß dem gewählten Zahlungsplan (z.B. monatlich oder jährlich) vom angegebenen Konto oder Zahlungsmittel einzuziehen.
  1. Nutzerrechte und -pflichten

Dieser Abschnitt regelt, welche Rechte Sie als Nutzer an den bereitgestellten digitalen Inhalten und der Plattform haben und welche Pflichten sich aus der Nutzung ergeben, insbesondere hinsichtlich der zulässigen und untersagten Nutzungsarten.

  • Die Anbieterin räumt dem Nutzer mit dem wirksamen Erwerb des Zugangs zu den Leistungen (Abonnement oder Einzelkauf) ein einfaches (nicht ausschließliches), nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der jeweils erworbenen digitalen Inhalte ein. Das eingeräumte Nutzungsrecht ist beschränkt auf die ausschließliche Nutzung der Inhalte zu eigenen, nicht kommerziellen Bildungszwecken des Nutzers. Jede über das eingeräumte Nutzungsrecht hinausgehende Nutzung der digitalen Inhalte ist untersagt. Dies betrifft insbesondere die Vervielfältigung (außer für private Zwecke, soweit gesetzlich zulässig), Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder Weitergabe der Inhalte an Dritte, soweit dies nicht ausdrücklich durch die Anbieterin gestattet ist oder gesetzlich zwingend zulässig ist.
  • Der Nutzer ist selbst für die Bereitstellung, den sicheren Betrieb und die Kompatibilität seines Endgerätes, des verwendeten Wearables (falls relevant) und der für die Nutzung der Plattform und der Apps erforderlichen Internetverbindung verantwortlich. Die Anbieterin hat keinen Einfluss auf die Funktionsfähigkeit der Hardware oder der Internetverbindung des Nutzers.
  • Abweichend von der grundsätzlichen Laufzeit des Vertragsverhältnisses, wird das Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten spezifischer Kurse, die auf einen Zugang zu Drittplattformen verweisen (wie z.B. bestimmte Kurse im Rahmen von „Helix Harmony“), auf eine Dauer von zwölf (12) Monaten ab Vertragsschluss befristet eingeräumt, sofern in der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Kurses nichts Abweichendes angegeben ist. Nach Ablauf dieser Frist kann kein Zugriff mehr auf den Inhalt dieses spezifischen Kurses genommen werden, es sei denn, es wird eine neue Zugangsberechtigung erworben.
  • Die Anbieterin gewährt dem Nutzer für die Dauer des bestehenden, gültigen Vertragsverhältnisses ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches und auf die Nutzung zu eigenen Zwecken beschränktes Recht zur Nutzung der Koch Gesundheit care App. Dieses Nutzungsrecht umfasst ausschließlich die Nutzung der in der Koch Gesundheit care App bereitgestellten Funktionalitäten im Rahmen des vorgesehenen Nutzungskontexts und unter den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen.
  • Jede Nutzung der Koch Gesundheit care App, die über das eingeräumte Nutzungsrecht hinausgeht, ist untersagt. Dies betrifft insbesondere die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe, Vermietung, Verpachtung, Verleihung, den Verkauf oder jede andere Form der Übertragung des Nutzungsrechts oder des Zugangs zur App an Dritte.
  • Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform „Dr. Kochs Kosmos“, die Koch Gesundheit care App und die damit verbundenen Softwaresysteme, Schnittstellen und Technologien nicht zu manipulieren, zu dekompilieren, zu reverse-engineeren, zu disassemblieren oder in anderer Weise zu ändern, zu modifizieren oder anzupassen, soweit dies nicht gesetzlich zwingend nach den §§ 69d ff. UrhG zulässig ist. Darüber hinaus ist es dem Nutzer ausdrücklich untersagt, den Quellcode, die Algorithmen oder andere geschützte Bestandteile der Koch Gesundheit care App oder anderer Softwareelemente der Plattform zu extrahieren oder in einer Form zu verwenden, die nicht ausdrücklich durch das eingeräumte Nutzungsrecht gedeckt ist.
  • Jegliche Versuche, die Funktionalität, die Sicherheit oder die Verfügbarkeit der Plattform, der Koch Gesundheit care App oder der zugrunde liegenden Technologie zu beeinträchtigen, sind untersagt. Dies schließt insbesondere die Verbreitung von Viren, Malware, Trojanern oder sonstiger schadhafter Software sowie die Durchführung von Denial-of-Service-Angriffen oder vergleichbaren Handlungen ein.
  • Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Die Weitergabe von Zugangsdaten ist gemäß untersagt. Der Nutzer ist für jede Nutzung seines Nutzerkontos verantwortlich, es sei denn, er hat die unberechtigte Nutzung nicht zu vertreten.
  • Soweit die App die Übermittlung von Vitaldaten von einem Wearable unterstützt, verpflichtet sich der Nutzer sicherzustellen, dass die übermittelten Daten wahrheitsgemäß und unverfälscht sind. Der Nutzer darf diese Daten nicht vorsätzlich manipulieren oder fälschen, um eine korrekte Verarbeitung in der App zu ermöglichen. Technische Übertragungsfehler, die außerhalb der Kontrolle des Nutzers liegen, sind von dieser Pflicht ausgenommen.

Bei Verstößen des Nutzers gegen die Bestimmungen dieses Abschnitts 5 oder andere wesentliche Pflichten aus diesen AGB oder dem Nutzungsvertrag ist die Anbieterin unbeschadet weiterer gesetzlicher oder vertraglicher Rechte (insbesondere das Recht auf Schadensersatz) berechtigt, den Zugang des Nutzers zu den betreffenden Leistungen oder zur gesamten Plattform vorübergehend oder dauerhaft zu sperren (Nutzerkonto-Sperrung) und das Vertragsverhältnis fristlos aus wichtigem Grund zu kündigen.

  1. Nutzerdaten

Dieser Abschnitt informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Anbieterin im Rahmen der Nutzung der Plattform, weist auf die mögliche Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten hin und verweist auf weitergehende Informationen in der Datenschutzerklärung.

  • Die Anbieterin erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten (im Sinne von Art. 4 Nr. 1 der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) zum Zwecke der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses über die Nutzung der Plattform und zur Erbringung der über die Plattform angebotenen Leistungen. Hierbei handelt es sich um Daten, die für die Vertragserfüllung und die grundlegende Funktionsweise der Plattform notwendig sind (z.B. Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten im Zusammenhang mit dem Account).
  • Je nach den von Ihnen spezifisch in Anspruch genommenen Leistungen oder genutzten Funktionen der Plattform (z.B. Teilnahme an bestimmten Gesundheits- oder Genetikkursen, Nutzung bestimmter App-Funktionen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Vitaldaten) kann es erforderlich sein, dass die Anbieterin auch besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet. Hierzu können insbesondere Gesundheitsdaten (wie z.B. Vitaldaten aus Wearables, Informationen, die Sie im Rahmen von Kursen oder in der Community zu Ihrer Gesundheit teilen) und genetische Daten (im Zusammenhang mit der Nutzung spezifischer Genetikkurse) gehören. Die Verarbeitung dieser besonderen Kategorien personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO. Soweit für die spezifische Verarbeitung keine andere gesetzliche Ausnahme greift, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die gesondert von der Zustimmung zu diesen AGB im Rahmen der Registrierung oder der Nutzung der betreffenden Funktion von Ihnen eingeholt wird.
  • Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich besonderer Kategorien von Daten, arbeitet die Anbieterin ggf. mit externen Dienstleistern zusammen (Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO), die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten, um bestimmte Funktionen oder Dienstleistungen (z.B. Hosting, technische Plattformfunktionen, App-Funktionalitäten, Datenanalyse im Rahmen der Kurse) bereitzustellen. Mit diesen Auftragsverarbeitern schließt die Anbieterin die gesetzlich erforderlichen Verträge zur Auftragsverarbeitung.
  • Umfassende Informationen über die Art, den Umfang, die Zwecke und die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich der Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten und den Details zur Einwilligung), die Speicherdauer, die Empfänger Ihrer Daten sowie über Ihre Rechte als betroffene Person (z.B. Auskunftsrecht, Recht auf Löschung, Widerrufsrecht der Einwilligung) entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
  1. Gewährleistungsrechte, Garantien und Verfügbarkeit

Dieser Abschnitt informiert Sie über Ihre gesetzlichen Rechte im Falle von Mängeln an den Leistungen der Anbieterin, Regelungen zur Verfügbarkeit der Plattform sowie über mögliche freiwillige Garantien.

  • Für die von der Anbieterin bereitgestellten digitalen Inhalte und digitalen Dienstleistungen (Leistungen) gelten die gesetzlichen Mängelrechte gemäß den §§ 327 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
  • Die Anbieterin schuldet die Bereitstellung der in der jeweiligen Leistungs- oder Produktbeschreibung auf der Plattform spezifizierten Leistungen in der dort angegebenen Form und Qualität. Eine darüberhinausgehende Beschaffenheitsgarantie wird nicht übernommen, es sei denn, dies ist ausdrücklich anderweitig vereinbart. Sofern ausnahmsweise bestimmte Leistungen mit einer gesonderten Garantie beworben werden, ergeben sich die Einzelheiten dieser Garantie, insbesondere deren Geltungsbereich und Bedingungen, ausschließlich aus den jeweiligen Garantiebedingungen, die dem Nutzer vor Vertragsschluss in Textform (z.B. auf der Produktseite oder gesondert per E-Mail) zur Verfügung gestellt werden. Durch die Garantie werden die gesetzlichen Mängelrechte des Nutzers nicht eingeschränkt.
  • Ein Anspruch des Nutzers auf eine ununterbrochene oder jederzeitige Verfügbarkeit der Plattform, der digitalen Inhalte oder spezifischer Funktionalitäten besteht nur im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten der Anbieterin. Zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen der Verfügbarkeit können sich insbesondere aus technischen Störungen (z.B. Unterbrechung der Stromversorgung, Fehler der Hardware oder Software, technische Probleme von für den Betrieb erforderlichen Dritten) oder notwendigen Wartungsarbeiten ergeben.
  • Die Anbieterin behält sich das Recht vor, digitale Inhalte oder Funktionalitäten der Plattform anzupassen, zu ändern oder zu entfernen, sofern dies aus technischen, rechtlichen, inhaltlichen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist. Die Regelungen zur Anpassung des Leistungsangebots bleiben unberührt. Ein Anspruch des Nutzers auf dauerhafte Verfügbarkeit eines spezifischen, nicht im Rahmen eines laufenden Vertragsverhältnisses erworbenen Inhalts oder einer Funktionalität besteht nicht.
  • Über geplante Wartungsarbeiten an den Systemen der Anbieterin (Servern, Plattform, App-Software etc.) und damit einhergehende voraussichtliche Ausfallzeiten wird die Anbieterin den Nutzer, soweit möglich und zumutbar, mit angemessener Vorlaufzeit informieren, in der Regel per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform.
  • Wie bereits klargestellt, dienen die im Rahmen des Leistungsangebots bereitgestellten Informationen und Inhalte ausschließlich der allgemeinen Weiterbildung, Information und Unterstützung einer gesundheitsbewussten Lebensführung. Die Anbieterin gewährleistet ausdrücklich nicht und schuldet auch keinen konkreten Erfolg dahingehend, dass durch die Nutzung der Leistungen, der Plattform oder der Apps tatsächlich eine Aufrechterhaltung der Abstinenz, eine Gesundheitsverbesserung erreicht oder eine Steigerung des physischen oder psychischen Wohlbefindens erzielt wird.
  • Es wird ausdrücklich klargestellt und gewährleistet nicht, dass die Nutzung der Plattform oder der Apps eine ärztliche Behandlung, psychotherapeutische Intervention oder sonstige medizinische/therapeutische Maßnahmen ersetzt oder zur Erstellung von Befunden oder Diagnosen dient. Die ärztliche und/oder therapeutische Behandlung des Nutzers liegt ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers und/oder der von ihm konsultierten medizinischen oder therapeutischen Fachkräfte oder Einrichtungen.
  1. Widerrufsbelehrung

Dieser Abschnitt informiert Sie als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen sowie über dessen Voraussetzungen und Folgen.

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Koch Gesundheit, Dr. Simone Vorbeck, Marchandstraße 31 12249 Berlin E-Mail: support@drsimonekoch.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  •  
Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

  • Haben Sie verlangt, dass die Erbringung der Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
  •  
Erlöschen des Widerrufsrechts:

Bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Onlinekurse, Zugang zu Videoarchiven) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

  • Ende der Widerrufsbelehrung 
Muster-Widerrufsformular:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: _____________ () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: _______________ ()

Bestellt am ___(*)/erhalten am:(*):

Name des/der Verbraucher(s)____________________________

Anschrift des/der Verbraucher __________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher __________________________________

(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum __________________________________

(*) Unzutreffendes streichen

  1. Kündigung

Dieser Abschnitt regelt die Dauer Ihres Vertragsverhältnisses mit der Anbieterin sowie die Voraussetzungen und Verfahren für eine Kündigung durch Sie als Nutzer oder durch die Anbieterin.

  • Die Laufzeit Ihres Vertragsverhältnisses mit der Anbieterin richtet sich nach der Art der von Ihnen erworbenen Leistung. Verträge über den Erwerb einzelner digitaler Inhalte oder Produkte (Einzelkäufe) enden automatisch mit der vollständigen Bereitstellung der erworbenen Leistung bzw. mit Ablauf der in der Produktbeschreibung für den Einzelkauf angegebenen Nutzungsdauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Verträge über Abonnements laufen zunächst für die im Bestellprozess gewählte Mindestlaufzeit (z.B. ein Monat oder ein Jahr). Die automatische Verlängerung dieser Abonnements nach Ablauf der Mindestlaufzeit sowie nach Ablauf jeder Verlängerungsperiode richtet sich nach Abschnitt 3 (3) dieser AGB.
  • Abonnements, die sich automatisch verlängern, können von Ihnen als Nutzer oder von der Anbieterin ordentlich gekündigt werden. Die ordentliche Kündigung muss in Textform erfolgen (z.B. per E-Mail an support@drsimonekoch.de oder per Post an die oben genannte Adresse). Soweit verfügbar, können Sie Ihr Abonnement auch über eine entsprechende Funktion in Ihrem Nutzerkonto auf der Plattform kündigen. Sofern im Rahmen des Abonnementmodells oder des Bestellprozesses keine abweichende Kündigungsfrist vereinbart wurde, gilt für monatlich kündbare Abonnements eine Kündigungsfrist von sieben (7) Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats. Sofern im Rahmen des Abonnementmodells oder des Bestellprozesses keine abweichende Kündigungsfrist vereinbart wurde, gilt für Jahresabonnements, die sich automatisch verlängern, eine Kündigungsfrist von einem (1) Monat zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit (d.h. zum Ende der Mindestlaufzeit oder zum Ende der jeweiligen Verlängerungsperiode).
  • Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund durch eine der Vertragsparteien bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für eine außerordentliche Kündigung durch die Anbieterin liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer schwerwiegend oder wiederholt (trotz Abmahnung in Textform) gegen wesentliche Bestimmungen dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen verstößt, der Nutzer mit fälligen Zahlungen trotz Mahnung in Textform in Verzug ist und/oder der Nutzer die Plattform, die Apps oder Leistungen in einer Weise nutzt, die gegen geltendes Recht verstößt, Rechte Dritter verletzt oder den Betrieb der Plattform oder die Interessen der Anbieterin erheblich beeinträchtigt.
  • Mit Wirksamwerden der Kündigung (ordentlich oder außerordentlich) endet das Vertragsverhältnis, und der Nutzer verliert den Zugang zu den mit dem gekündigten Vertrag verbundenen Leistungen und Inhalten. Im Falle einer ordentlichen Kündigung oder einer außerordentlichen Kündigung durch den Nutzer aus einem Grund, den die Anbieterin nicht zu vertreten hat, besteht kein Anspruch des Nutzers auf Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte für zukünftige Nutzungszeiträume. Im Falle einer außerordentlichen Kündigung durch die Anbieterin aus einem wichtigen Grund, der auf einem schuldhaften Pflichtverstoß des Nutzers beruht, bleibt der Anspruch der Anbieterin auf Zahlung der vereinbarten Entgelte bis zum Ende der regulären Vertragslaufzeit des gekündigten Vertragsverhältnisses (insbesondere bei Abonnements) bestehen, sofern gesetzlich zulässig. Ein Anspruch des Nutzers auf Rückzahlung bereits entrichteter Entgelte für zukünftige Nutzungszeiträume besteht in diesem Fall nicht. Das Recht zur Geltendmachung weitergehender gesetzlicher Ansprüche (insbesondere Schadensersatz) durch eine der Parteien bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.
  1. Haftung der Anbieterin

Dieser Abschnitt regelt den Umfang der Haftung der Anbieterin für Schäden, die Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform oder den erbrachten Leistungen entstehen können.

  • Die Anbieterin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden des Nutzers, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der Anbieterin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Unabhängig vom Grad des Verschuldens haftet die Anbieterin nach den gesetzlichen Vorschriften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung der Anbieterin nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die Haftung aus der Übernahme einer Garantie oder wegen arglistiger Täuschung bleiben von den nachfolgenden Haftungsbeschränkungen unberührt. Die Haftung der Anbieterin für Verzugszinsen gemäß § 288 Abs. 6 Satz 1 BGB sowie die Haftung in allen anderen Fällen gesetzlich zwingender, unbeschränkter Haftung bleiben unberührt.
  • Außer in den Fällen der unbeschränkten Haftung gemäß Ziffer 11.1 haftet die Anbieterin bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf; deren Verletzung würde zudem die Erreichung des Vertragszwecks gefährden. Die Haftung der Anbieterin ist bei einfacher Fahrlässigkeit – mit Ausnahme der Fälle der unbeschränkten Haftung – der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  • Soweit die Plattform den Zugang zu Leistungen Dritter ermöglicht, die als solche eindeutig gekennzeichnet sind und nicht von der Anbieterin selbst als Erfüllungsgehilfen zur Erbringung der vertraglichen Hauptleistung genutzt werden (z.B. Leistungen externer Labore für Analysen), übernimmt die Anbieterin keine Haftung für die Erbringung dieser Leistungen Dritter oder daraus resultierende Schäden. Ein etwaiger Vertrag über die Leistung Dritter kommt ausschließlich zwischen Ihnen als Nutzer und dem dritten Dienstleister zustande. Es gelten die jeweiligen Vertrags- und Haftungsbedingungen des dritten Dienstleisters. Die Anbieterin haftet insbesondere nicht für Schäden, die aufgrund fehlerhafter oder falscher Datensätze, Analysen oder Empfehlungen entstehen, sofern diese direkt vom dritten Dienstleister (z.B. einem Labor bei genetischen Analysen) ohne eigenes, der Anbieterin zuzurechnendes Verschulden bereitgestellt wurden. Hierfür ist Ihnen gegenüber allein der jeweilige dritte Dienstleister verantwortlich. Die in Abschnitt 2.2 genannten Hinweise gelten entsprechend.
  • Soweit die Haftung der Anbieterin nach den vorstehenden Regelungen eingeschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
  • Die Verjährung von Schadensersatzansprüchen des Nutzers richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Änderung der gesetzlichen Beweislast zu Ungunsten des Nutzers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
  1. Schlussbestimmungen

Dieser Abschnitt enthält verschiedene abschließende Regelungen, die für das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der Anbieterin gelten, darunter Bestimmungen zum anwendbaren Recht, Gerichtsstand und die Vertragssprache.

  • Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem auf Grundlage dieser Bestimmungen geschlossenen Vertrag gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht – CISG). Sofern Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union haben, bleibt Ihnen der Schutz nach den Bestimmungen Ihres Aufenthaltsstaates, von denen durch Vereinbarung nicht abgewichen werden darf, erhalten.
  • Sofern der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz der Anbieterin (Marchandstraße 31, 12249 Berlin). Sofern der Nutzer Verbraucher ist, gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Ein abweichender Gerichtsstand am Geschäftssitz der Anbieterin wird nur vereinbart, wenn der Nutzer nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus Deutschland in ein anderes Land verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
  • Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist Erfüllungsort für sämtliche vertraglichen Pflichten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz der Anbieterin (Marchandstraße 31, 12249 Berlin).
  • Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wir weisen Sie darauf hin, dass wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) weder bereit noch verpflichtet sind.
  • Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Sofern diese Bestimmungen in andere Sprachen übersetzt werden, ist bei Widersprüchen oder Unklarheiten ausschließlich die deutsche Fassung dieser Bestimmungen maßgeblich.
  • Der Vertragstext, einschließlich dieser Bestimmungen, wird von der Anbieterin gespeichert. Sie können die jeweils gültige Fassung der Bestimmungen jederzeit auf der Plattform abrufen und herunterladen. Eine darüberhinausgehende Speicherung des konkreten, bei Vertragsschluss geltenden Vertragstextes durch die Anbieterin und dessen Verfügbarkeit für den Nutzer hängt vom gewählten Bestellprozess ab; im Regelfall erhalten Sie die Vertragsbestätigung und die Bestimmungen bei Vertragsschluss per E-Mail.
  1. Änderung dieser Bestimmungen

Dieser Abschnitt regelt das Verfahren zur Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Anbieterin und informiert Sie über Ihr damit einhergehendes Widerspruchsrecht und dessen Folgen.

  • Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z.B. Änderungen der gesetzlichen Lage oder der Rechtsprechung, Anpassung des Leistungsangebots, technische Weiterentwicklung, Änderung von Marktgegebenheiten) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
  • Über geplante Änderungen wird die Anbieterin den Nutzer mit angemessener Vorlaufzeit (in der Regel mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten der Änderungen) in Textform (z.B. per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene oder im Nutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse) informieren. Wenn der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform widerspricht und die Nutzung der Leistungen nach Ablauf der Widerspruchsfrist fortsetzt, gelten die Änderungen als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht, die Frist und die Bedeutung des Schweigens oder der Fortsetzung der Nutzung wird die Anbieterin in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.
  • Widerspricht der Nutzer den Änderungen fristgerecht, so wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. In diesem Fall ist die Anbieterin berechtigt, das Vertragsverhältnis ordentlich zu kündigen.
  • Änderungen, die lediglich technische oder formale Anpassungen betreffen und den Nutzer nicht unzumutbar benachteiligen, können ohne die vorstehende Widerspruchsregelung in Kraft treten.